Productividad y Calidad
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CONTROL DE GESTIÓN, INDICADORES KPI Y CUADRO DE MANDO

1. OBJETIVO
   
   A través de la implementación de estas técnicas se conseguirá lo siguiente:
   
   
   • Control de la Gestión
     Mejorar la administración
     
     
   • Indicadores de Gestión
     Disponer de Indicadores de Gestión KPI que midan numéricamente y objetivamente el accionar de las distintas áreas
     
     
   • Cuadro de Mando
     Disponer de una tabla impresa en cartulina expuesta a la totalidad de los funcionarios en un mural.
     
     Las columnas que tendrá la tabla son las siguientes:
     
     
     • Temática
       Un ejemplo es la Productividad
       
       
     • Determinación del Indicador de Gestión
       Corresponde a una fórmula matemática para el cálculo del Indicador de Gestión
       
       
     • Meta a conseguir
       Un ejemplo es aumentar la Productividad del área de Distribución en un 5%
       
       
     • Óptimo
       Color verde.
       Se verá este color en el caso que realmente se haya conseguido o superado la meta
       
       
     • Tolerable
       Color amarillo.
       Se verá este color cuando se esté próximo a alcanzar la meta
       
       
     • Deficiente
       Color rojo
       Se verá este color cuando se esté muy alejado de la meta
       
       
       
2. ARCHIVO A DESCARGAR
   
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3. INFORMACIONES
   
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